Jag har skickat en felaktig faktura till min kund, vad gör jag?
Vad gör jag om jag har skickat en felaktig faktura till en kund?
Om du har skickat en faktura med felaktigt belopp eller felaktiga uppgifter är det korrekta sättet att rätta till misstaget att skapa en kreditfaktura.
På grund av bokföringsregler får redan skapade och skickade fakturor inte raderas eller ändras — detta skulle bryta den kronologiska och spårbara redovisningen som krävs vid bokföring och revision. En kreditfaktura makulerar den ursprungliga fakturan på ett korrekt och transparent sätt.
Efter att du har skapat kreditfakturan kan du sedan skicka en ny, korrekt faktura om det behövs.
För en steg-för-steg-guide, se: Hur skickar jag en kreditfaktura till min kund?