---
title: Vanliga API-fel och vad de betyder
description: Hjälper utvecklare att skilja autentiserings-, validerings-, mottagar- och interna fel åt.
---

[Hoppa till innehåll](https://knowledge.qvalia.com/sv/api-error-codes-and-responses#main-content)

- [Svenska](https://knowledge.qvalia.com/sv/api-error-codes-and-responses)
- [English](https://knowledge.qvalia.com/api-error-codes-and-responses)

Svenska

Visa undermenyer för översättningar

[Skapa ticket](https://knowledge.qvalia.com/sv/kb-tickets/new?hsLang=sv) [Kundportal](https://servicedesk.qvalia.com/tickets?hsLang=sv)

[![Qvalia Logo New Blue transparent.png\]](https://knowledge.qvalia.com/hs-fs/hubfs/Qvalia%20Logo%20New%20Blue%20transparent.png?height=24&name=Qvalia%20Logo%20New%20Blue%20transparent.png)](https://qvalia.com/se/)

Öppna huvudnavigering

Stäng huvudnavigering

- - [Svenska](https://knowledge.qvalia.com/sv/api-error-codes-and-responses)
    - [English](https://knowledge.qvalia.com/api-error-codes-and-responses)

  Svenska
  
  Visa undermenyer för översättningar
- [Skapa ticket](https://knowledge.qvalia.com/sv/kb-tickets/new)
- [Kundportal](https://servicedesk.qvalia.com/tickets)

 Hur kan vi hjälpa dig?

- Det finns inga förslag eftersom sökfältet är tomt.

1. [Kunskapsbank](https://knowledge.qvalia.com/sv?hsLang=sv)
2. [Integrationer](https://knowledge.qvalia.com/sv/integrationer?hsLang=sv)

# Vanliga API-fel och vad de betyder

## Utgå alltid från svarskod, svarskropp och den aktuella endpointbeskrivningen på api.qvalia.io. Skicka inte om samma anrop automatiskt innan du vet om det kan skapa en dubblett.

### Vanliga felkategorier

| Feltyp | Kontrollera |
| --- | --- |
| Autentiseringsfel | Att rätt header skickas, att API-nyckeln är aktiv och att den hör till rätt miljö. |
| Valideringsfel eller `Invalid payload` | Läs detaljtexten och kontrollera obligatoriska fält, datatyper, dokumenttyp och Peppol-regler. |
| Mottagarfel eller participant validation | Kontrollera fullständigt Peppol-ID och att mottagaren är registrerad för dokumenttypen i rätt nätverk. |
| Resursen hittas inte | Kontrollera endpoint, HTTP-metod, URL-version, kontoidentifierare och dokument-ID mot den aktuella dokumentationen. |
| Anropet är för stort | Hela API-anropet får vara högst 100 MB, inklusive base64-kodade bilagor. Minska anropet innan du försöker igen. |
| Internt fel hos Qvalia | Spara tidpunkt, korrelations-ID och svarskropp och kontakta supporten. |

### När svaret är tomt

Ett tomt svar behöver tolkas enligt endpointens dokumentation. Kontrollera filter, datumintervall, sidindelning och om dokumentet redan har lästs eller hämtats innan du behandlar svaret som ett fel.

### Underlag för felsökning

Logga följande utan att logga API-nyckel eller känsligt fakturainnehåll:

- datum och tid med tidszon
- miljö och bas-URL
- endpoint och HTTP-metod
- svarskod och svarskropp
- `accountRegNo`
- korrelations- eller transaktions-ID
- mottagarens Peppol-ID och dokumenttyp när felet gäller leverans

### Om det fortfarande inte fungerar

- **Kontrollera en sista gång:** den aktuella API-dokumentationen, miljön, metoden och hela feltexten.
- **Ha med dig när du kontaktar supporten:** felsökningsunderlaget ovan. Skicka aldrig API-nyckeln.
- **Kontakta supporten:** via supportformuläret längst ned på https://qvalia.com eller på help@qvalia.com.

- [Allmänt](https://knowledge.qvalia.com/sv/allm%C3%A4nt?hsLang=sv#main-content)

    - [Peppol](https://knowledge.qvalia.com/sv/allm%C3%A4nt?hsLang=sv#peppol)
- [Partner](https://knowledge.qvalia.com/sv/partner?hsLang=sv)
- [Loggar och spårbarhet](https://knowledge.qvalia.com/sv/loggar-och-sp%C3%A5rbarhet?hsLang=sv)
- [Integrationer](https://knowledge.qvalia.com/sv/integrationer?hsLang=sv)
- [Fakturahantering](https://knowledge.qvalia.com/sv/fakturahantering?hsLang=sv)
- [Orderhantering](https://knowledge.qvalia.com/sv/orderhantering?hsLang=sv)
- [Datahantering](https://knowledge.qvalia.com/sv/datahantering?hsLang=sv)
- [Säkerhet och regelefterlevnad](https://knowledge.qvalia.com/sv/s%C3%A4kerhet-och-regelefterlevnad?hsLang=sv)
- [Konto](https://knowledge.qvalia.com/sv/konto?hsLang=sv)
- [Felsökning](https://knowledge.qvalia.com/sv/fels%C3%B6kning?hsLang=sv)

[![Chill listening crop-3](https://knowledge.qvalia.com/hs-fs/hubfs/Qvalia%20Logo%20New%20Blue%20transparent.png?width=107&height=24&name=Qvalia%20Logo%20New%20Blue%20transparent.png "Chill listening crop-3")](https://qvalia.com/)

Kunskapsbank

Copyright © 2025, Qvalia